Baldan tem uma péssima pós venda

Comprei uma máquina da baldan na loja madeiranit de Aparecida de Goiânia paguei o valor que pediram quando foram entregar minha máquina estava com os varões enferrujado pedi para trocar mas já tem uma semana que estou mexendo com um e com outro fica só jogando para lá e para cá e ninguém resolve nada sem contar não fazem montagem da máquina não tem nem o cabo para ligar na tomada liguei para pedir orientação ou para alguém montar me mandar um vídeo do YouTube para montar a máquina achei isso um verdadeiro desrespeito sem contar que parece que a gente tá pedindo favor para resolver o problema da gente ainda tive que pagar para uma pessoa calibrar a máquina ou regulagem que um pós-venda totalmente desrespeitoso que não leva em consideração o cliente uma empresa com tanta história aconteceu uma coisa dessa minha outra máquina era da mesma marca da baldan uma sec 2 só que o eixo não era inclinado comprei uma sec3ir com eixo inclinado e só passando raiva preferia continuar com a minha velhinha mas vejo que só quererem vender pagar 20 mil reais pra passar raiva e né pouca não é muita se depender da baldan estaria com a máquina até hj parada e um consultor falando que não entendo de ferrugem falando que um vernis