Em réplica

Cobranças indevidas, protesto ilegal e falta de transparência - Grupo BAMAQ

Bamaq Máquinas

cidade: Ananindeua

O que aconteceu

Título da Reclamação:

Cobraças indevidas, protesto ilegal e falta de transparência Grupo BAMAQ

Descrição:

A TMB FOODS INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA está sendo alvo de cobranças totalmente indevidas e sem transparência por parte do Grupo BAMAQ.

Nunca assinamos nota, nunca autorizamos compra, nunca recebemos documento válido que justifique esses valores. Mesmo assim, o nome da empresa já foi protestado indevidamente, o que mancha nossa imagem e reputação.

Trata-se de uma prática abusiva e lesiva. Nosso jurídico já foi acionado para ajuizar ação por danos morais e materiais contra o Grupo BAMAQ.

Além disso, estamos tornando pública essa reclamação para que todos vejam a forma como a empresa conduz suas práticas comerciais e para exigir explicações imediatas.

Queremos a retirada imediata do protesto e esclarecimentos sobre essas cobranças ilegítimas.

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4

Interações da reclamação

  1. Bamaq Máquinas respondeu

    22/09/2025 às 08:51

    Prezado Thyago,

    Lamentamos o transtorno causado e pedimos sinceras desculpas pelos impactos relatados.

    Informamos que já iniciamos a apuração interna da situação mencionada e estamos encaminhando o caso com urgência para as áreas responsáveis. Nosso objetivo é esclarecer todos os pontos e entrar em contato direto com você para tratar do ocorrido de forma transparente.

    Reforçamos nosso compromisso com a ética e o respeito nas relações comerciais, e garantimos que todos os esforços estão sendo feitos para a resolução adequada da questão, incluindo a análise detalhada das cobranças e dos procedimentos adotados.

    Agradecemos por nos alertar sobre o ocorrido e nos colocamos à disposição para os devidos esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Grupo BAMAQ.

  2. Bamaq Máquinas respondeu

    24/09/2025 às 16:42

    Prezado Thyago,

    Informamos que a nossa equipe já realizou contato direto com você, buscando esclarecimentos e a devida resolução dos pontos mencionados.

    Reforçamos que seguimos acompanhando com total prioridade, e seguimos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais que se fizerem necessários.

    Nosso compromisso é com a sua satisfação e com a condução transparente em todas as etapas do relacionamento com nossos clientes.

    Atenciosamente,

    Grupo BAMAQ.