Cartão crédito BMG

Olá, Guilherme!

Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução para o seu caso.

Onde realizamos as análises e constatamos que o saque autorizado no valor de foi enviado para a consta de vossa titularidade, entretanto você optou por realizar a devolução. Conforme conversamos via contato privado e por ligação foi disponibilizado o boleto pra devolução e seguimos com a baixa do valor.

Comunico ainda, que para solicitar a liberação credito e contratação de produtos é efetuada pelo app do Bmg e nosso correspondentes como loja help, agência e nossa central de vendas.

Além disso, enfatizo que como as análises do perfil de crédito são realizadas constantemente pelo sistema de inteligência artificial, e, levam em consideração o seu histórico financeiro, como o seu score de crédito.

Ressaltamos que se futuramente tiver interesse em abrir uma nova proposta. A análise é feita através de requisitos específicos válidos para todos os clientes e seguindo os critérios do órgão regulador. Os bancos possuem uma análise interna de cadastro e de crédito, que é realizada com base em nosso modelo matemático que analisa dados coletados de várias fontes disponíveis no mercado, que são variáveis mercadológicas relacionadas ao seu histórico de consumo, score, crédito e pagamentos. Após essa análise a aprovação é efetivada ou negada sendo necessário aguardar o parecer das entidades reguladoras partir dessa análise.

Se você tiver mais perguntas ou precisar de esclarecimentos adicionais, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através deste site. Estamos à disposição para ajudar.

No mais, agradeço pela confiança ao utilizar o Reclame Aqui, e fico feliz em ter lhe auxiliado nesta solicitação.

Reforçamos também que estamos disponíveis para te ajudar com eventuais dúvidas, por meio dos nossos canais de atendimento sempre que precisar:

• - WhatsApp:******* | SAC ******* ******* *******;
• - Central de Relacionamento Bmg Card:
• - Ligações originadas de telefone celular ******* *******;
• - Ligações originadas de telefone fixo ******* ******* *******;
• - Central de Relacionamento Outros Produtos: ******* ******* *******.

Estamos sempre aqui por você!
Banco Bmg.