Não respondida

Não recebi as faturas dos meus cartões RMC e RCC do Banco

Banco Bmg

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Sou pensionista do INSS e tenho os cartões RMC e RCC do Banco, tenho dificuldades com tecnologia e por este meio tive mais facilidade de pedir minha faturas, porém já pedi uma vez e não me enviaram, voltei a pedir e nada responderam.

Quero todas as faturas dos meus cartões, desde o primeiro mês, nunca as recebi.