O que aconteceu
Fizeram uma compra de 129,91 pela (DPG*MT club biguacu br) hoje dia 06/11/2026 às 12:35 chegou uma mensagem de compra aprovada, sem minha autorização, chegou a notificação em meu cartão Amazon que é administrada pelo Bradesco cartões, liguei para a central do cartão amazon para resolver essa situação com urgência, o atendente disse que para resolver é somente com o setor de contestação e encaminhou a chamada para esse setor que simplesmente fica só tocando uma música, e logo em seguida uma uma voz diz: (aguarde mais um pouquinho para ser atendido) já estou a quase 1 hora esperando para ser atendido e nada, estou usando meu intervalo de trabalho para resolver essa situação, sendo que podia ter no próprio aplicativo a opção de contestar a compra na mesma hora, mas a atendente explicou que só podemos resolver esse tipo de situação com a central de atendimento. Complicado um banco desse tamanho ter esse tipo de suporte. Espero que resolvam, estou na linha em aguardo até o momento.