O que aconteceu
Gostaria de solicitar uma reavaliação da cobrança da anuidade do meu cartão.
Sou cliente do banco e sempre procurei manter um bom relacionamento com vocês. No entanto, estou desempregada e sem condições de arcar com essa cobrança no momento.
Por isso, gostaria de pedir que avaliassem a possibilidade de conceder a isenção da anuidade, considerando meu histórico como cliente e minha situação atual, eu não queria perder o cartão que tenho há tanto tempo, por causa dessa situação momentânea.