Não respondida

Recebi balcão trincado e a Amazon continua cobrando no cartão

Banco Bradesco Cartões

cidade: Brasília

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O que aconteceu

Boa noite!

Fiz compra pelo cartão de crédito e foi devolvido o produto por avaria e o mesmo notificado, contudo ainda continua sendo feito na fatura do cartão a cobrança:

Sua reclamação

Publicada em 25/05/2026

Boa tarde!

Por gentileza, fiz uma compra pela Amazon da LEt Decor: Balcão Para Cooktop Toronto 0,80 Com 2 Portas Armário De Cozinha (Freijó/Off White): ao abrir o pacote, em uma das peças estava trincada, rachadura e isso não dar para sustentar o móvel com firmeza, pois necessita de tudo funcionando para ser harmônico.

Pedido realizado

18 de maio de 2026

Total R$ 314,90

*****

Solicitei a troca, ou devolução por e-mail e no site que não tem muita opção para o diálogo.

Estou no aguardo;

Atenciosamente,

*****

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