O que aconteceu
Solicito a baixa urgente da restrição no SCR pois quitei a pendência com a Graziotin
Reclamação: De acordo com a Súmula 548 do Superior Tribunal de Justiça (STJ), após a quitação integral do débito (ou o pagamento da primeira parcela de um acordo), a instituição financeira tem o prazo de 5 dias úteis para retirar as restrições e atualizar os status do cliente.
Embora essa súmula tenha nascido focada em cadastros tradicionais (como Serasa e SPC), a jurisprudência dos tribunais brasileiros aplica a mesma lógica e direito ao consumidor para o SCR. O banco é obrigado a enviar a informação de que a dívida foi quitada para o Banco Central dentro desse período regulatório.
Solicito a baixa definitiva e com urgência do SCR pois quitei a pendência integral que tinha com a Graziotin e a mesma não retirou a restrição do banco central do Brasil o SCR .
Solicitação essa baixa com urgência para evitar que eu tenha que procurar meus direitos judicial pois essa restrição está me prejudicando, é inaceitável ter quitado integralmente e meu nome constar no SCR .
Att Diego Martins Borges