Empréstimo crefisa
Em réplica
Curralinho - PA
16/06/2026 às 13:28
ID: 251542055
Fiz um empréstimo de 750 que ta sendo descontado ha mais de 2 anos e a crefisa continua descontado do meu dinheiro ja tentei entrar em contato mas nao conseguir e sendo que no contrato dizia que eu pagaria com 12 meses
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 16:50
Olá Irene.
Em atendimento a sua reclamação, após a análise cuidadosa de seu contrato, foi identificado que há parcela em aberto, decorrente do não pagamento nos meses 11/2025, 03/2026, 01/2026 e 03/2026, desta forma são acrescidos encargos às condições previstas no contrato firmado.
Mas queremos te ajudar!
Visando manter o bom relacionamento, tentamos entrar em contato com você recentemente para falarmos sobre o assunto, mas, infelizmente, não obtivemos sucesso.
Para sua comodidade, a Crefisa disponibiliza um canal digital de negociação, no qual é possível simular e formalizar acordos de forma simples, rápida e segura, sem necessidade de ligação telefônica, https://autoatendimento.crefisa.com.br/
Nosso objetivo é oferecer transparência, esclarecimentos e alternativas para a regularização da pendência.
Ou, você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais: Sac: 0800 727 4884
Central de Atendimento: (11) 4004-4001 ou 0800 722 4444.
Estamos à disposição para ouvir você, esclarecer dúvidas e buscar juntos a melhor solução.
Atenciosamente,
CREFISA S.A.-CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS
Réplica do consumidor
04/07/2026 às 15:25
Estou aguardando proposta no WhatsApp *****
Gostaria de entender porque ta sendo descontado ate hj meu dinheiro