************** não existe opção para falar com atendente
Resolvido
São Luís - MA
06/09/2018 às 09:50
ID: 38228817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPreciso falar com um atendente pelo telefone ************** e não existe a opção direta; e nenhuma das opções gravadas atendem à minha demanda.
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Resposta da empresa
13/09/2018 às 09:28
Olá, Camila!
Lamento pela dificuldade em obter as informações desejadas.
Verifiquei que foi efetuado contato em 12/09/******* , referente ao registro que você efetuou no https://*******, para esclarecer seus questionamentos.
Camila, agradeço seu registro que nos permite avaliar e aprimorar continuamente o atendimento prestado.
Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******
Atenciosamente,
Karina
Equipe BB Atende
Consideração final do consumidor
17/09/2018 às 12:52
Muito bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10