Abrir conta pelo aplicativo

Olá, Samuel!

Espero que esteja tudo bem com você!

Sou a Angela do BB e vim dar um retorno a sua demanda referente a solicitação de abertura de conta pelo APP.

Agradecemos por realizar a abertura deste protocolo com o Banco do Brasil, pois nos dá a oportunidade de buscar a melhoria de nosso atendimento e a satisfação de nossos clientes.

Analisei o seu questionamento, a abertura de conta através do Aplicativo BB, está sujeita a análise, e verifiquei que a sua proposta não foi passível de atendimento.

Caso exista interesse na abertura de outra modalidade de Conta, peço a gentileza de comparecer em uma de nossas Agências, com os principais documentos (CPF, documento de identificação original com foto, comprovante de endereço e renda atualizados até noventa dias), para verificar a possibilidade de atendimento a sua proposta, através da Agência.

Lembrando que, de acordo com o Banco Central, as Instituições Financeiras possuem autonomia para concessão de serviços, produtos ou linhas de crédito, com base em critérios próprios e, mesmo nos casos em que um Cliente já opera junto ao Banco, a alteração, manutenção, renovação, negociação, aumento dos limites e, concessão de produtos ou serviços, está sujeita a esses critérios.

Em conformidade com a Lei de Sigilo Bancário, ficamos impedidos de transmitir-lhe maiores esclarecimentos por esse canal, que é público.

Se tiver qualquer dúvida ou precisar de algo mais, fale conosco por meio de um dos nossos canais de atendimento: https://*******

Também conte com o SAC BB pelo ******* ******* *******, 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Atenciosamente,

Angela do BB