Aplicativo disponível apenas para Android 8.0 ou superior

Olá, Maristela!

Espero que esteja tudo bem com você!

Primeiramente, em nome do Banco do Brasil, lamento quaisquer transtornos ou mal-entendidos que possam ter ocorrido, pois o objetivo do BB é sempre a plena satisfação dos clientes.

Caso não tenha a versão mínima exigida, deverá atualizar o sistema operacional do seu aparelho.

Os requisitos mínimos para acesso ao app BB se dá pela falta de capacidade de versões mais antigas não conseguem se adequar aos parâmetros de segurança atuais.

Conforme as normas bancárias, os bancos são obrigados a fornecer segurança aos clientes quanto do uso dos canais de autoatendimento, admitindo a prestação de serviços desde que adotadas as medidas necessárias para preservar a integridade, a confiabilidade, a segurança e o sigilo das transações realizadas. Seguindo essas exigências, cada instituição financeira possui critérios próprios de segurança.

As operações realizadas via internet são processadas desde que o sistema de segurança do Banco do Brasil identifique o atendimento dos parâmetros internos estabelecidos.

Em conformidade com a Lei de Sigilo Bancário, ficamos impedidos de transmitir-lhe maiores esclarecimentos por esse canal, que é público.

Caso precise de mais informações ou tenha algum outro questionamento, fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******

Também conte com o SAC BB pelo ******* ******* *******, 24 horas por dia, todos os dias da semana.

aBBraços,

Angela SAC BB

Boa tarde. Eu atualizei meu Android. A versão disponível é 7.1.1. E o aplicativo requer 8.0 ou superior!