App do Banco do Brasil não está entrando!

Olá, Kamila.

Espero que esteja tudo bem contigo e com sua família.

Dificuldade para utilização do app BB ou do internet banking deve acionar o suporte técnico 24h por dia, através do telefone ******* ******* ou ******* ******* ******* > opção 2 > opção 4  Orientações técnicas (Suporte técnico) Canais de autoatendimento, internet, mobile, Portal de investimentos / Home Broker ou Gerenciador Financeiro - BB Digital PJ.

O suporte técnico possui uma equipe especializada para lhe auxiliar quanto a dificuldades técnicas.

Não é orientado que desinstale e reinstale o app BB, pois, em alguns casos será necessário realizar nova liberação de smartphone.

Por gentileza não esqueça de fazer a avaliação no site no Reclame Aqui selecionando Minhas Reclamações e depois Responder/Avaliar, pois a sua opinião é muito importante.

Se precisar de algo mais ou tiver alguma outra dúvida, fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******

Abbraço,

João do BB