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Rio de Janeiro - RJ

29/06/2021 às 19:28

ID: 125941651

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Como não consigo um canal direto para o qual possa tirar minha dúvida, solicito a seguinte orientação :
O Banco do Brasil aceita procuração por Instrumento Particular com firma reconhecida em cartório para os seguintes poderes ?
movimentar conta corrente, solicitar cartão e criar senha, enfim, todos os poderes para o fim de movimentar a conta corrente.

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Resposta da empresa

30/06/2021 às 10:21

Olá, Clara.

As procurações particulares somente podem ser acolhidas se emitidas há menos de dois anos e possuírem firma do outorgante reconhecida em cartório por autenticidade.

É necessária a autenticidade da firma lançada no instrumento público e que sejam expressamente definidos os poderes outorgados, como por exemplo:

abrir conta corrente/poupança/salário;
movimentar conta corrente com cartão eletrônico;
emitir e endossar cheques;
assinar propostas ou contratos de abertura de conta;
autorizar débitos, transferências e pagamentos por carta ou outro meio legal;
verificar saldos, solicitar extratos de contas;
requisitar talões de cheques;
receber e dar quitação;
alienar, hipotecar, dar em penhor;
assinar fiança;
transigir, firmar compromissos, renunciar direitos, confessar, endossar, aceitar e avalizar títulos;
contrair empréstimos;
substabelecer.

Clara, desde ano passado está disponível a Procuração Digital PF. Com a solução, o cliente poderá outorgar poderes diretamente no App do BB, nomeando um procurador sem a necessidade de se deslocar a um cartório ou agência. E como funciona?

O cliente acessa o App BB, e na opção Perfil > Meu Cadastro > Procurações > Novo, informa os dados do outorgado, o valor limite por transação, se houver, e os poderes a serem outorgados, confirma com a senha de 6 dígitos e a procuração é encaminhada ao Banco. Se o procurador já possuir cartão de autógrafos para a conta em questão e estiver com o cadastro atualizado, a procuração é cadastrada automaticamente sem a necessidade de confirmação pelo Banco. Caso contrário, o outorgado precisará comparecer a uma agência, que deverá identificá-lo, atualizar seu cadastro e acolher o cartão de autógrafos, caso necessário, e confirmar os poderes que lhe foram conferidos.

Se precisar de algo mais ou se tiver alguma dúvida, volte a falar conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******

aBBraços,
Flavio do SAC BB

Consideração final do consumidor

11/02/2022 às 16:06

Satisfatório

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9