Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Parnaíba - PI

31/08/2017 às 15:34

ID: 28538533

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde!
Meu cartão está bloqueado para a função crédito. Como faço para desbloquear? Já tentei pelo próprio aplicativo do banco e não deu certo.
Aguardo

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Resposta da empresa

05/09/2017 às 11:47

Olá Lorranna!

Lamento o ocorrido.

A habilitação da função crédito poder ser feita através da Central de Atendimento do BB , Terminais de Autoatendimento, Internet, no https://*******, Agências do Banco do Brasil e Mobile, Autoatendimento BB pelo celular.

Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://******* ou se preferir no próprio site Reclame Aqui.

Espero que meus esclarecimentos tenham sido satisfatórios. Por gentileza, não esqueça de fazer a avaliação no site no Reclame Aqui selecionando Minhas Reclamações e depois Responder/Avaliar, pois a sua opinião é muito importante para nós.

Atenciosamente,
Cristina
Equipe BB Atende

Consideração final do consumidor

06/09/2017 às 20:25

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10