Aumentar Limites de Pix

Oi, Henrique.

Sou o Fábio, do BB, e espero que você esteja bem!

Entendo sua dificuldade e analisei sua demanda pra poder te esclarecer.

O arranjo de pagamentos Pix., tem regras estabelecidas pelo Banco Central, que exige que o aumento do limite de transferência seja feito em confirmação dupla, ou no atendimento presencial das agências.

A alteração, se feita e confirmada pelo cliente, ainda possui prazo de 24 horas úteis para entrar em vigor, após a segunda confirmação, isto é, se você fizer a alteração hoje, e confirmar amanhã, o novo limite só estará disponível no dia seguinte após 24 horas da confirmação.

A alteração feita em atendimento presencial, nas agências, é a única forma de alteração imediata do limite de movimentação Pix, ainda de acordo com as regras estabelecidas pelo Banco Central.

Já em relação ao limite estabelecido, o Banco Central concede autonomia às instituições financeiras para que estabeleçam limites de segurança para movimentação bancária em cada modalidade de movimentação e canal de atendimento.

Regras embasadas ainda pelo Código de Defesa do Consumidor Bancário, que estabelece que cabe aos bancos zelar pela segurança dos produtos e serviços prestados aos seus clientes, e isso inclui o bloqueio contas, cartões e acessos nos casos de suspeita de acesso indevido à conta ou movimentação que tenha potencial risco à segurança dos valores mantidos pelo cliente.


Henrique, espero que estas informações tenham sido úteis e meu atendimento satisfatório.

E se precisar de algo, ou tiver outra dúvida, você pode falar conosco através dos diversos canais de atendimento que o BB disponibiliza.
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aBBraços,
Fabio, do BB