Banco do Brasil não cumpre determinação judicial para liberar meu dinheiro
Não respondida
Timburi - SP
17/09/2026 às 17:52
ID: 259355535
Venho registrar uma reclamação URGENTE contra o Banco do Brasil devido ao não cumprimento de determinações judiciais relacionadas à liberação de um valor que permanece retido.
Essa situação já se arrasta há semanas. Inicialmente, fui informado de que a demora ocorria em razão de um bloqueio judicial existente em minha conta. Entretanto, o caso foi levado ao Poder Judiciário e já existem determinações judiciais expressas para que o Banco do Brasil proceda com a liberação/transferência do valor.
O Banco do Brasil já teve prazo judicial para cumprir a determinação e não cumpriu. Posteriormente, houve nova determinação e novo prazo, que também não foi respeitado.
Atualmente, inclusive, já existe incidência de MULTA pelo descumprimento da ordem judicial e, mesmo assim, até o presente momento o dinheiro não foi efetivamente liberado.
Sempre que buscamos uma solução junto ao banco, recebemos novamente a justificativa de que o problema estaria relacionado ao bloqueio judicial da minha conta. Porém, essa situação já foi submetida ao Judiciário e existem decisões judiciais que precisam ser cumpridas.
Diante disso, solicito URGENTEMENTE que o Banco do Brasil:
1. Encaminhe o caso imediatamente ao setor jurídico responsável pelo cumprimento de ordens judiciais;
2. Cumpra integralmente a determinação judicial vigente;
3. Informe POR ESCRITO qual é o impedimento concreto que ainda está impossibilitando a liberação do valor;
4. Esclareça por qual motivo os prazos judiciais já concedidos não foram cumpridos;
5. Informe qual setor está atualmente responsável pelo cumprimento da determinação;
6. Apresente uma solução definitiva, e não apenas um novo protocolo ou a repetição das mesmas justificativas.
Possuo as decisões judiciais, comprovação dos prazos concedidos, protocolos de atendimento e demais documentos referentes ao caso, que poderão ser apresentados.
Ressalto que não estou solicitando qualquer favorecimento. Estou solicitando que o Banco do Brasil cumpra uma determinação judicial que já foi reiterada e que, diante do descumprimento, já está inclusive sujeita à multa.
Depois de semanas aguardando e de sucessivos prazos não cumpridos, preciso de uma resposta objetiva: QUAL É O IMPEDIMENTO ATUAL PARA O CUMPRIMENTO DA ORDEM JUDICIAL E QUANDO ELA SERÁ EFETIVAMENTE CUMPRIDA?
Solicito providências urgentes e resposta formal por escrito.
Nome completo: *****
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Protocolos anteriores: 52697520, 57964226,50634657.
Ordem de pagamento: *****6473254