Cartão Smiles Visa Infinite do Banco do Brasil não funciona na função débito

lá Paulo

Espero que esteja tudo bem com você!

Sou a Maria do BB e primeiramente lamento qualquer mal-entendido ou inconveniente que possa ter ocorrido.

Realizei a análise sobre a questão da função débito para o cartão mencionado e entendo seu questionamento pois é muito prático usar um único cartão com função crédito, débito e bancária.

No entanto, informo que essa funcionalidade não está disponível para as modalidades de cartão de crédito Smiles.

Esclareço que o Cartão de Crédito Smiles é emitido na bandeira Visa, possui apenas a função crédito e tem abrangência internacional. Emitido nas modalidades Infinite, Platinum, Gold e Internacional (comercialização suspensa), tem como diferencial o programa de recompensas onde a conversão do valor pago da fatura é gratuita e automática, única e exclusivamente para a conta do titular do cartão no Programa Smiles.

Pode ser utilizado para transações de pagamento de bens e/ou serviços em estabelecimentos comerciais no Brasil e no exterior, pagamento de contas e saques/retiradas em espécie na conta-cartão, observando o limite único de crédito previamente estabelecido pelo BB.

Conforme o contrato desse tipo de cartão, consta que o pagamento de contas e os saques em dinheiro estarão sujeitos ao pagamento de tarifas específicas para esse fim, de acordo com a Tabela de Tarifas do Banco do Brasil vigente na data do pagamento da conta, saque ou compromisso. Acrescento que o contrato pode ser consultado no site do Banco, https://******* e a Tabela de Tarifas, https://******* .

Devo divulgar que no site do Banco https://******* https://*******
Consta um aviso que o cartão Smiles Internacional Visa e todas as modalidades (Internacional, Gold e Platinum) dos cartões Smiles da bandeira Mastercard estão com as comercializações suspensas no BB. Os clientes que possuem estes cartões ativos, continuam com o pleno funcionamento dos cartões e acesso a todos os benefícios e serviços dos produtos, como por exemplo: uso regular do cartão, renovação do plástico no vencimento, solicitação de 2ª via, pedido de cartão adicional, entre outros.

Espero ter esclarecido seu questionamento e lamento não poder atender sua solicitação, Paulo!

Caso permaneça alguma dúvida ou se precisar de algo mais, fale conosco por meio de um dos nossos canais de atendimento: https://*******

Atenciosamente,

Maria do BB