Cartão universitário com limite zerado

Olá, Leonardo.

Meu nome é Raquel e fui responsável por analisar esse ******* por você sobre o limite do cartão.

Espero que esteja bem!

Diante do seu relato, realizei algumas consultas e sua última análise de crédito não está vigente e não houve liberação de margem disponível, não sendo possível atender à sua solicitação neste momento devido ao seu cadastro não atender às exigências mínimas de aprovação da análise do crédito.

A atualização de dados cadastrais é obrigação contratual, por parte do cliente, e Legal, por parte do Banco.

Esclareço ainda que a emissão de cartões exige os requisitos do processo de aprovação e manutenção de crédito vigentes no Banco e demais condições mínimas para a emissão do cartões. Sendo assim, somente foi gerado cartão para movimentação da conta.

Ressalto que a contratação ou reativação de produtos ou serviços dependem de disponibilidade e aprovação a partir de análise que utiliza critérios próprios definidos pelas políticas internas e pela legislação do sistema bancário referentes ao assunto, sendo uma autonomia do banco aprovar ou não sua concessão a partir disso.

Lembrando que, as Instituições Financeiras possuem autonomia para concessão de serviços, produtos ou linhas de crédito, com base em critérios próprios e, mesmo nos casos em que um cliente já opera junto ao Banco, a alteração, manutenção, renovação, negociação, aumento dos limites e, concessão de produtos ou serviços, está sujeita a esses critérios.

O BB utiliza-se de metodologia que considera vários parâmetros e critérios técnicos, em consonância com as Normas Bancárias para concessão e manutenção de qualquer tipo de produto e serviço, cujo contrato é um acordo entre as partes, no qual a Instituição Financeira tem a prerrogativa de analisar e decidir pela sua celebração ou não.

A análise para liberação e manutenção de linhas de crédito é feita de forma automatizada pelo sistema, considerando renda, tempo de relacionamento com o Banco, entre outras variáveis com o objetivo de garantir que as exigências das normas bancárias sejam obedecidas.

Na data da renovação do limite, o sistema verifica se o limite do cartão está adequado ao estabelecido na análise de crédito. O limite único deve ser menor ou igual ao estabelecido na análise de crédito, atendendo as normas da política de crédito do Banco do Brasil e o contrato de utilização do cartão.

O limite disponível do cartão para utilização é atualizado de forma instantânea levando em consideração o limite estabelecido através da análise de crédito.

Mesmo nos casos em que um cliente já opera junto ao Banco, a concessão de novos créditos, ou mesmo do aumento dos limites já disponíveis, está sujeita a critérios internos, necessários para garantir os princípios de seletividade e diversificação de riscos previstos nas Normas Bancárias.

Leonardo, a situação mencionada é em atendimento às Normas Bancárias e políticas do Banco, possibilitando a adequação do limite do produto à análise de crédito vigente.

Esclarecimentos adicionais poderá comparecer à agência.

Sempre que precisar, estaremos disponíveis em nossos canais, basta acessar https://*******

Te desejo um ótimo dia!

Atenciosamente

Raquel do BB