O que aconteceu
Tive uma dívida original de R$ 5.000 há 5 anos. Fiz um acordo, cheguei a pagar 10 parcelas de R$ 260 (totalizando R$ 2.600 já pagos ao banco), mas atrasei por dificuldades financeiras. Agora o aplicativo está cobrando um valor abusivo de mais de R$ 10.000, desconsiderando completamente a amortização dos R$ 2.600 que já paguei. Solicito a revisão do saldo devedor com base no que já foi pago e uma proposta justa de parcelamento com juros reduzidos ou quitação definitiva. É agora quero muito financiar minha casa com meu marido é isso está me atrapalhando, fui ir atrás para tentar quitar ou negociar essa dívida, mas eu não tenha essas condições de pagar esse absurdo, pois dependendo da quantidade de parcelas o valor está só aumentando