O que aconteceu
Título: Solicitação de revisão de dívida antiga e nova proposta de quitação
Venho solicitar uma revisão das dívidas vinculadas ao meu CPF, referentes ao cartão Ourocard Fácil Visa, atualmente apresentadas pela Ativos S.A.
Há aproximadamente quatro anos, compareci pessoalmente ao Banco do Brasil com dinheiro disponível e intenção de pagar minha dívida. Na ocasião, não consegui realizar a negociação e a pendência permaneceu em aberto.
Atualmente, desejo resolver essa situação, mas os valores apresentados ainda são elevados para minha realidade financeira.
Solicito:
1. A apresentação dos documentos que comprovem a origem e a evolução dos valores cobrados.
2. A verificação da data de vencimento e de eventuais fatos que possam influenciar a exigibilidade da dívida.
3. Uma nova proposta de quitação com desconto adicional.
4. Uma análise da prescrição, considerando o tempo transcorrido e os documentos do contrato.
5. Uma resposta formal com as condições disponíveis para regularização.
Tenho interesse em resolver a situação de forma amigável, desde que seja apresentada uma condição compatível com minha capacidade financeira.
Aguardo retorno e uma solução para o caso.