Código Swift Banco do Brasil em Fortaleza
Não resolvido
Fortaleza - CE
23/04/2015 às 06:45
ID: 12770334
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho que receber um pagamento por serviço de consultoria ( pessoa física) prestado ao Banco Mundial, aqui no Brasil e não consigo saber o código SWIFT correto da minha agência do BB em Fortaleza, Ceará, pois o que encontro nos sites de consulta, o Banco Mundial já confirmou, inclusive, junto ao Tesouro dos Estados Unidos e eles informaram que não é válido.
Necessito urgentemente desta confirmação: Nº da Agência é: ******* e o código SWIFT que consegui BRASBRJFLA. Existe outro código?
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Resposta da empresa
23/04/2015 às 16:18
Rosana,
Solicitamos comparecer na agência e verificar a possibilidade de solução de sua demanda.
Conforme Lei Complementar nº *******/******* - Sigilo Bancário, ficamos impedidos de fornecer detalhes por este canal. Assim, para obtenção de mais informações, é necessário que você compareça a uma de nossas agências ou entre em contato com a Central de Atendimento BB.
Caso precise de mais informações, entre em contato conosco. Você poderá obter soluções mais ágeis através de nossos canais de atendimento:
- Portal BB: https://*******
- SAC BB ******* ******* ******* ou ******* ******* ******* (Deficientes auditivos/fala)
- Central de Atendimento BB ************** ou *********************
- Suporte Técnico BB ******* ******* ******* (PF) ou ************** e ******* ******* ******* (PJ)
- Ouvidoria BB ******* ******* *******
Atenciosamente,
Equipe BB Atende
Consideração final do consumidor
25/04/2015 às 08:39
Considero que a listagem deste ******* estar de forma mais explicita e de fácil acesso na página eletrônica do Banco do Brasil. Já consultei o Portal e o SAC do BB e ainda não consegui resolver o problema, pois o ******* é dado como inválido para o Banco Mundial enviar o meu pagamento. Vou procurar minha agência pessoalmente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5