Compra de celular não confirmada para a loja, mas debitada do cartão de crédito.

Não respondida
Florianópolis - SC
28/08/2026 às 23:41
ID: 257681013
Tenrei fazer a compra de um celular pelo meu cartão de crédito do Banco do Brasil, mas na maquininha da loja que eu comprei não apareceu a compra autorizada. A loja não recebeu a confirmação da compra. Entretanto, no meu aplicativo consta que a compra foi executada, entretanto não aparece para a loja. Já tentei entrar em contato com o Banco do Brasil solicitando o estorno para uma nova tentativa de compra e não tenho respostas exatas!