Conta bloqueada após PIX indevido e contestado, com perda de saldo.
Não respondida
Itapetininga - SP
08/09/2026 às 00:16
ID: 258421973
No último dia 30/31 de julho, uma pessoa de nome *****, fez um pix de 200,00 reais em minha conta e seguidamente contestou esse valor, não conheço essa pessoa e não é do meu círculo de amizades ou cliente. Em seguida minha conta foi bloqueada, já estive no banco para esclarecimentos, e cada vez me dizem algo diferente. Ocorre que não acompanhei o movimento da conta por uns dias e não acompanhei quando foi bloqueado a conta. E não vi que algum funcionário quis resolver. Sou idosa e me sinto desrespeitada no meu direito, com a conta bloqueada sumiu meu saldo de 96,00 reais. Ocorre que não conheço essa pessoa, não me procurou para esclarecimentos e acredito que foi um depósito por engano e não tenho como ver esse infeliz Pix, para mais informações, bem como não ter acesso a mais detalhes, e infelizmente eu recebo meu salário por essa instituição partidária e não tenho arquivos para validar minha reclamação junto ao banco do Brasil.