Conta digital pj.
Resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
26/04/2022 às 13:31
ID: 142396509
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Estou tentando criar uma conta digital pj é está apresentando erro. Manda ligar na central é o mesmo eu fiz, peguei o *******. É me falaram que não tinha como ver o erro que tinha que ir na agência. então para que ter uma central se não resolve nada? É uma burrocracia sem tamanho. O motivo de eu estar criando uma conta digital é por que não tenho tempo de ir na Agência. Não possuo nenhuma restrinção é nunca tive conta no banco do brasil. Solicito uma solução breve. Bancos digitais como Cora é Nubank Estão anos luz a frente. Deixo aqui minha indignação.
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Resposta da empresa
27/04/2022 às 11:39
Olá, Ygor.
Consta que o pedido de abertura de conta PJ ainda está em acolhimento.
Mas, se der alguma negativa, você pode tentar abrir em agência. Ressalto que a abertura de conta é um contrato firmado entre duas partes e as instituições financeiras podem ter critérios próprios para efetuá-la, desde que seguidos os procedimentos previstos na regulamentação vigente (art. 1º da Resolução CMN n.º 4.*******/*******).
A abertura ou não de conta é uma decisão da administração de cada agência.
Ressalto que o Banco Central do Brasil - BCB informa que as instituições financeiras não são obrigadas a abrir ou manter contas de depósito para o cidadão (disponível na pergunta n.º 4 do item n.º 1 - Informações gerais - no seguinte link: https://*******).
Se precisar de algo mais ou se tiver alguma dúvida, volte a falar conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******
aBBraços,
Flavio do SAC BB
Réplica do consumidor
27/04/2022 às 17:33
Boa tarde. Por qual motivo, não consegui abrir pelo aplicativo? Sendo que meu cnpj está regular! Se for fazer um aplicativo que não funciona, melhor não fazer.... Tudo que é do governo é burrocrático,
Consideração final do consumidor
03/06/2022 às 18:50
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6