Conta Universitária Banco do Brasil

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

21/09/2022 às 11:42

ID: 150536251

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia, como vai?
Efetuei a abertura da conta no Banco do Brasil universitária por conta dos benefícios, como por exemplo cartão de crédito sem anuidade e etc. Já utilizo outros bancos digitais, porém achei viável por conta dos benefícios utilizar o Banco do Brasil.
Após a abertura da conta universitária, envio de comprovação de matrícula e etc, minha conta foi aprovada, verifiquei que não foi liberado nada o que prometem..
Tenho disponível em meu OuroCard o valor de limite de R$1,00, pra que???
Estava sinceramente pensando em trazer toda minha movimentação para conta, mas já começou assim.

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Resposta da empresa

22/09/2022 às 09:58

Olá, Adrian.

Para usar o cartão, há necessidade de análise de crédito. A análise para liberação e manutenção de linhas de crédito é feita de forma automatizada pelo sistema, considerando renda, tempo de relacionamento com o Banco (para os clientes do BB), entre outras variáveis com o objetivo de garantir que as exigências do Banco Central com relação ao assunto sejam obedecidas. Esta análise é utilizada para liberação, manutenção e alteração de conta especial, empréstimo, cartão de crédito, renegociação de empréstimos e outros produtos e serviços do BB podendo ser aprovada ou não.

Eu rodei uma análise de crédito hoje, mas, no seu caso, no momento não é possível lhe ofertar crédito.

Se precisar de algo mais ou se tiver alguma dúvida, volte a falar conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******

aBBraços,
Flavio do SAC BB

Réplica do consumidor

21/08/2023 às 00:54

Boa noite,
Sabe o que eu acho engraçado Flávio, que na propaganda do BB não fala isso!
CONTA UNIVERSITÁRIA SEM COMPROVAÇÃO DE RENDA!
Foi um put@# trabalho para conseguir a liberação da conta universitária, solicitaram diversos documentos e após a palhaçada vcs fazem isso??
Pra que? Perca de tempo?