Não respondida

Contestei transações indevidas no meu cartão final ***** e quero reembolso

Banco do Brasil

cidade: Carpina

O que aconteceu

Contestação de transações indevidas Cartão final *****

À Equipe de Atendimento Banco do Brasil,

Venho informar que não reconheço nenhuma das transações abaixo realizadas no meu cartão de débito final *****. Essas compras foram feitas por aproximação, sem minha autorização, sem minha senha e sem minha presença.

O cartão já foi bloqueado e solicitei a emissão de um novo por segurança. Agora solicito a contestação e o reembolso integral de todos os valores cobrados indevidamente, pois não posso pagar por compras que não realizei e não autorizei.

No total, são 10 transações não reconhecidas:

20/10 10:37 DL*99 99 R$ 3,99

20/10 11:14 Analuizaoliveira R$ 60,00

20/10 11:21 38 Farmacia Diarime R$ 41,45

20/10 14:02 Uber *Trip R$ 7,91

20/10 14:10 Uber *One Membership R$ 2,66

20/10 14:23 Posto do Polo Pina R$ 9,49

20/10 14:45 Uber *Trip R$ 13,13

20/10 18:52 Uber *Trip R$ 9,59

20/10 19:58 Uber *Trip R$ 17,95

20/10 23:39 Emporio R$ 135,00

21/10 10:25 Uber *Trip R$ 15,11

Valor Total Contestado: R$ 316,23

Aguardo análise e retorno sobre o reembolso.

Atenciosamente,

*****