CPF regular mas BB indica que está irregular

Olá, Mayanny!

Agradeço por seu contato conosco, espero que esteja tudo bem com você.

Por estarmos nos comunicando em site de acesso público, não poderei detalhar nessa publicação dados que envolvam seu sigilo bancário.

Entretanto, devido ao seu relato e em consulta ao sistema, verifiquei que a conta está ok e apta para movimentação.

Mas esclarecemos que o titular de conta corrente deve apresentar inscrição no CPF em situação regular, por determinação do Banco Central, Circular 3.*******, de 05/09/*******.

As contas correntes, cujo CPF ou CNPJ de qualquer um dos titulares permaneceu em situação de irregularidade, são bloqueadas automaticamente, após notificação do Banco ao cliente.

Os sistemas do Banco e da Receita Federal são atualizados diariamente. A partir da atualização/regularização do CPF, será providenciado o desbloqueio da conta em no máximo 2 dias úteis.

Espero ter auxiliado com as informações, conte conosco sempre que precisar pelos nossos canais de atendimento: https://*******

Olha, sua opinião sobre o meu atendimento é muito importante para mim! Você poderia avaliar o meu atendimento aqui no Reclame Aqui? Lembrando de não desativar sua manifestação, ok? ;-) Muito oBBrigada!

Um aBBraço, Mayanny!

Ana do BB