CREDITO BB REALIZA
Respondida
Alvorada - RS
16/04/2025 às 08:28
ID: 214902059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 15/04 REALIZEI UM CREDITO BB REALIZA EM UMA CLINICA ODONTOLOFICA ONDE NO APP DO BANCO DO BRASIL INFORMAVA QUE ERA EM PORTO ALEGRE, QUANDO FUI ENTRAR EM CONTATO COM A CLINICA ME INFORMARAM QUE ELES SERIAM DE SANTA CATARINA, COMO VOCÊS OFERECEM UM PRODUTO ASSIM?
ENTREI EM CONTATO COM A CENTRAL DO BANCO DO BRASIL PARA CANCELAR E ME INFORMARAM PARA IR NA AGENCIA FUI NA AGENCIA E NAO CONSEGUIRAM CANCELAR POIS QUEM TEM QUE CANCELAR E O FORNCEDOR, EU PRECISO DE UMA RESOLUÇÃO DO CASO POIS NÃO TEM COMO EU PAGAR POR ALGO QUE EU NÃO VOU USAR
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Resposta da empresa
25/04/2025 às 11:23
Olá, Itanaiara.
Aqui é o Flavio.
Li seu relato e não localizei a contratação de crédito BB Realiza.
Caso seja reclamação de outro pessoa, esclareço que, em atenção ao sigilo bancário garantido pela Lei Complementar n.º *******/*******, não posso passar informações sobre contas/produtos de terceiros. As informações somente poderão ser fornecidas ao titular da conta/produto BB.
Se precisar de algo mais ou se tiver alguma dúvida, volte a falar conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******
aBBraços,
Flavio do BB