Banco do Brasil

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Gravataí - RS

24/03/2019 às 10:33

ID: 90001551

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Boa Tarde.

A alguns dias atras resolvi migrar para o Banco do Brasil devido a grande indicações de amigos por ser um Banco bom.
Fiz a abertura de conta corrente nova no Banco do Brasil, devido precisar utilizar as funções do banco, não quis que fosse uma conta salario. Informei ao condomínio que trabalho a Agencia e Conta nova, e os mesmos fizeram a troca de contas.
Dia 28/03/******* foi Depositado o salario nas contas de todos os funcionários e só fiquei sabendo que o dinheiro entrou nas contas na Sexta - Feira 29/03/******* devido no dia 28 estar de folga. Eu fiz a consulta de saldo na conta e a mesma constava estar zerada. Com todo o desespero desse salario pois o mesmo serve para pagar aluguel e contas, fui correndo no meu intervalo no banco verificar o ocorrido, fiquei 1 H e 30 mins no banco e os mesmos Atendentes verificaram que a conta estava Bloqueada e não conseguiam desbloquear a conta de forma alguma. Me explicaram que a conta estava com pendencia de renda sendo que no dia que fiz a abertura levei todas as documentações necessárias junto com comprovante de renda. Passado isso não conseguiram liberar minha conta e resolveram refazer uma conta nova perguntei milhares de vezes se havia algum deposito de dinheiro ou salario e me disseram que não havia. No mesmo dia e hora retornei do intervalo e informei a mudança na conta nova, a moça do Rh de imediato já a mudança, mas os depósitos já haviam sido feitos no dia anterior e não havia nem um estorno na conta. A moça me apresentou o comprovante de pagamento e liguei de imediato para o banco para saber se havia algum valor pedido na conta nova ou na velha. Segunda - Feira irei tomar providencias no Banco e se não acharem meu salario serei obrigado a dar queixa encima do banco, pois esse dinheiro estava contado para contas e aluguel, sou obrigado a sair nas pressas da casa que estou até o dia 26/03/******* devido a proprietária ter perdido a casa na justiça e a ordem de saída seria até essa data. Peço URGÊNCIA em resolver onde esse dinheiro foi parar..