Depósito Identificado do Caixa Eletrônico

Question

Boa tarde

Meu nome é Walfrido Spanghero Junior, correntista no Banco do Brasil desde *******, recentemente abri uma empresa e necessito efetuar depósitos identificados para meus fornecedores nos caixas eletrônicos, pois as agências estão em greve.

Gostaria de saber por que existe a opção de depósito identificado no caixa eletrônico se não funciona. Preencho tudo certo a ao finalizar aparece uma mensagem que esse tipo de depósito só pode ser efetuado diretamente no caixa.

Me sinto um idiota com essa situação.

Accepted Answer

Walfrido,

O depósito identificado é um serviço que a empresa que receberá o depósito firma com o Banco. O padrão para a efetivação do depósito identificado é no guichê de caixa, sendo o depósito identificado no TAA um convênio firmado com empresas que recebem uma grande demanda do serviço como as prestadoras de serviços básicos. Entre em contato com seu gerente de relacionamento para verificar a possibilidade de utilizar o depósito identificado via TAA.

Pedimos desculpas por quaisquer transtornos que possam ter ocorrido, pois nosso intuito é sempre a plena satisfação de nossos clientes.

Caso precise de mais informações, entre em contato conosco.
Você poderá obter soluções mais ágeis através de nossos canais de atendimento. Copie e cole o seguinte endereço no seu navegador: https://*******

Atenciosamente,
Equipe BB Atende

Depósito Identificado do Caixa Eletrônico

Resposta da empresa