Dificuldade na confirmação da portabilidade salarial do Banco do Brasil para Nubank

Olá, Fernando!

Desejo que esteja tudo bem com você!

Sou o Weverton do BB e vim te dar um retorno sobre sua demanda.

Para preservar o sigilo das informações de sua conta e cadastro, não detalharei as informações na resposta pública. Enviei uma resposta por mensagem privada com mais detalhes, ok?

Verifiquei que o CNPJ que você cadastrou no pedido de portabilidade salarial é divergente da sua fonte pagadora.

Oriento que você registre novo pedido de portabilidade salarial na instituição de destino com o CNPJ empregador informado em mensagem privada. A portabilidade também pode ser solicitada em uma agência BB.

É importante ressaltar que os pagamentos que são enviados para o outro banco são só aqueles referentes a proventos e depositados em sua conta pelo empregador cadastrado no seu pedido de portabilidade. Se houver dados divergentes, a portabilidade dos recursos creditados por ele não acontece.

Espero ter esclarecido e reafirmo nosso compromisso em prestar o melhor atendimento.

Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida, fale conosco pelos canais disponíveis em www.bb.com.br/atendimento

aBBraços,
Weverton do BB