Reclamar dessa empresa

Cesário Lange - SP

31/10/2025 às 17:09

ID: 230744451

Oi, eu preciso de um documento descritivo de evolução de dívida, pode me enviar por favor?

Compartilhe

Resposta da empresa

10/11/2025 às 12:47

Olá, Tatiane!

Espero que esteja tudo bem com Você!

Meu nome é Lúcia e vim dar um retorno a sua solicitação do documento!

Zelando pela segurança das informações, já que essa resposta é fornecida em canal de acesso público, encaminhei ao seu e-mail cadastrado junto ao BB o documento solicitado!

Isso para garantir a privacidade dos seus dados e o cumprimento da legislação de sigilo bancário e, peço que dê uma olhadinha lá ok, inclusive na sua Caixa de "Spam", "Lixeira Eletrônica" ou "Promoções".

Tatiane, espero ter auxiliado e reafirmo nosso compromisso em prestar o melhor atendimento.

Por gentileza não esqueça de fazer a avaliação do "Meu Atendimento" no site no Reclame Aqui selecionando "Minhas Reclamações" e depois "Responder/Avaliar", pois a sua opinião é muito importante.

Se precisar de algo mais ou se tiver alguma dúvida, volte a falar conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******

Tenha uma ótima semana!

aBBraços,
Lúcia do BB

Banco do Brasil - Reclame Aqui
Saiba se a empresa Banco do Brasil é confiável, segundo os consumidores. Se tiver problemas, reclame, resolva, avalie. Reclame Aqui
https://*******

Réplica do consumidor

11/11/2025 às 20:46

Não recebi nada

Consideração final do consumidor

19/11/2025 às 11:48

Nada a declarar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0