E-mail falso com o e-mail oficial do Banco do Brasil https://*******)

Olá, Jefferson.

Agradeço por seu contato conosco, espero que esteja tudo bem com você.

Por estarmos nos comunicando em site de acesso público, não poderei detalhar nessa publicação dados que envolvam seu sigilo bancário.

Entretanto, devido ao seu relato, e em consulta às informações, esclareço que os domínios do e-mail do BB serão sempre:
-@https://******* (quando enviado por um funcionário do Banco do Brasil);
-******* (soluções do BB Atende são enviadas com esse destinatário);
-******* (promoções, benefícios e serviços para clientes BB);
-******* (promoções, benefícios e serviços para demais clientes BB).

Caso o remetente não seja um dos domínios oficiais do BB, a mensagem de e-mail não deve ser considerada válida.

Ressalto que os dados bancários e senhas nunca serão solicitados aos clientes por e-mail. Desconfie de e-mails com erros de português, links desconhecidos/suspeitos com ofertas imperdíveis e de remetentes desconhecidos.

Oriento a enviar arquivos e/ou telas para a caixa postal *******, e informo ainda que a área de Segurança do Banco poderá entrar em contato para colher mais informações.

BB está ciente do fato e possui uma equipe especialmente designada para monitorar a ocorrência de práticas ilícitas envolvendo o canal internet, adotando as providências pertinentes em cada caso.

Esclareço também que, caso deseje poderá confirmar/alterar/incluir/excluir e-mails para recebimento de mensagens do BB, deverá acessar sua página da internet no seguinte caminho:

Conta » Dados Cadastrais » Alteração » Meus Contatos » E-mails » Termos da Autorização ou no aplicativo BB clicando na foto do perfil » Atualizar meu cadastro » E-mails.

Peço gentileza, não esqueça de fazer a avaliação do meu atendimento no site no Reclame Aqui selecionando Minhas Reclamações e depois Responder/Avaliar, pois a sua opinião é muito importante. Qualquer outro atendimento, não deve ser considerado para nota do atendimento.

Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida, fale conosco por meio de um dos nossos canais de atendimento: https://*******

Também conte com o SAC BB pelo ******* ******* *******, 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Abbraço,

Nilson do SAC BB

Sempre com essa desculpa, tenho outros e-mails spam que foram enviados com o domínio https://*******) e também com https://******* Só quero saber o motivo dessa falha de segurança. Isso é um absurdo uma empresa como o Banco do Brasil não ter controle sobre os domínios.

Vocês mesmos acabaram de admitir que Entretanto, devido ao seu relato, e em consulta às informações, esclareço que os domínios do e-mail do BB serão sempre:

-@https://******* (quando enviado por um funcionário do Banco do Brasil);

Então esses spams estão sendo enviado por funcionários do BB para roubarem?