Erro ao cadastrar telefone durante cria
o de conta no Banco do Brasil

Olá, André!

Espero que esteja tudo bem com você!

Sou o Weverton, do Banco do Brasil, e vim te dar um retorno sobre sua demanda.

Verifiquei que sua solicitação de abertura de conta foi concluída com sucesso e que sua conta já se encontra ativa para utilização.

Em relação à mensagem de erro apresentada durante o cadastro do telefone, identifiquei que houve uma inconsistência no processo de abertura pelo aplicativo, que posteriormente foi superada, permitindo a conclusão da proposta.

Como a conta foi aprovada e ativada, não há pendências relacionadas à abertura informada em sua manifestação.

Fico feliz que a situação tenha sido regularizada e que você já possa utilizar os serviços do Banco do Brasil.

Peço a gentileza de avaliar o meu atendimento no próprio portal do Reclame Aqui, sua opinião é importante pra mim. Lembrando de não desativar sua manifestação, ok?

Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida, fale conosco pelos canais disponíveis em www.bb.com.br/atendimento.

aBBraços,
Weverton do BB