Erro para criar código de investidor

Olá, Eduardo!
Espero que esteja tudo bem!

Agradecemos por realizar a abertura deste protocolo com o Banco do Brasil, pois nos dá a oportunidade de buscar a melhoria de nosso atendimento e a satisfação de nossos clientes.

Recebi a sua demanda que foi objeto de maior atenção e analisei com cuidado o seu relato.

Em conformidade com a Lei Complementar ******* de 10 de janeiro de 2.******* que trata de Sigilo Bancário, ficamos impedidos de transmitir-lhe maiores esclarecimentos por esse canal, que é público.

O que posso lhe informar por aqui é que realizamos alguns ajustes cadastrais. Gentileza efetuar nova tentativa de cadastramento do código de investidor. Antes, porém, acesse o seu cadastro em perfil e verifique se os dados estão atualizados e validados.

Espero ter esclarecido suas dúvidas e, caso precise de mais informações ou tenha algum outro questionamento, fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******

Um aBBraço!
Deborah do SAC BB