Eu não tô conseguindo validar minha frase de segurança do registrado como eu faço para mim conseguir validar ela

Respondida
Aparecida de Goiânia - GO
03/05/2019 às 15:18
ID: 91192321
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO meu nome é Josafá Matos da Silva
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Resposta da empresa
08/05/2019 às 16:41
Olá, Josafá.
Agradeço o registro e espero poder ajudar.
Caso utilize o internet banking informo o passo-a-passo para o credenciamento:
Acessar o site do BACEN em https://******* > Perfis/Cidadão > Cadastros, sistemas e certidão negativa > Registrato. Ou digitar o seguinte endereço no navegador https://*******
Acessar o link Clientes bancários que fazem uso de internet banking > Obter frase de segurança;
- Digitar o CPF;
- Informar como Instituição Financeira o Banco do Brasil para realizar a autenticação via Autoatendimento BB pela internet;
- Informar o nome da Mãe;
- Informar a data de nascimento;
- Efetuar a confirmação;
- Anotar a frase de segurança gerada.
Efetuar login no Autoatendimento Pessoa Física pela Internet (opção não disponível para Mobile):
- Acessar a opção Segurança;
- Acessar a opção Validação de Frase de Segurança;
- Informar a frase de segurança recebida no site do Banco Central para validá-la.
Acessar o site do BACEN novamente em https://*******
- Inserir o CPF (sem dígito) e a frase de segurança validada no Autoatendimento Pessoa Física pela Internet;
- Receber a senha provisória para acesso ao Sisbacen;
- Alterar a senha provisória de acesso ao Sisbacen.
Caso não tenha acesso à internet, será necessário se dirigir a uma das representações do Banco Central, levando seu documento de identificação pessoal para realizar o cadastramento. Para consultar o local mais próximo entrar em contato com o Banco Central pelo telefone *********************.
Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******
Atenciosamente,
Marinho
Equipe BB Atende.
Agradeço o registro e espero poder ajudar.
Caso utilize o internet banking informo o passo-a-passo para o credenciamento:
Acessar o site do BACEN em https://******* > Perfis/Cidadão > Cadastros, sistemas e certidão negativa > Registrato. Ou digitar o seguinte endereço no navegador https://*******
Acessar o link “Clientes bancários que fazem uso de internet banking” > “Obter frase de segurança”;
- Digitar o CPF;
- Informar como Instituição Financeira o Banco do Brasil para realizar a autenticação via Autoatendimento BB pela internet;
- Informar o nome da Mãe;
- Informar a data de nascimento;
- Efetuar a confirmação;
- Anotar a frase de segurança gerada.
Efetuar login no Autoatendimento Pessoa Física pela Internet (opção não disponível para Mobile):
- Acessar a opção “Segurança”;
- Acessar a opção “Validação de Frase de Segurança”;
- Informar a frase de segurança recebida no site do Banco Central para validá-la.
Acessar o site do BACEN novamente em https://*******
- Inserir o CPF (sem dígito) e a frase de segurança validada no Autoatendimento Pessoa Física pela Internet;
- Receber a senha provisória para acesso ao Sisbacen;
- Alterar a senha provisória de acesso ao Sisbacen.
Caso não tenha acesso à internet, será necessário se dirigir a uma das representações do Banco Central, levando seu documento de identificação pessoal para realizar o cadastramento. Para consultar o local mais próximo entrar em contato com o Banco Central pelo telefone *********************.
Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******
Atenciosamente,
Marinho
Equipe BB Atende