O que aconteceu
Fui coagida a fazer um pix por um [Editado pelo Reclame Aqui] que se passou pela minha filha no valor de 998,00 no mesmo dia entrei em contato com o banco para realizar a contestação me deram um prazo de 15 dias para análise e para minha surpresa em menos de 7 dias negaram mej pedido de ressarcimento e nem se quer houve explicacao de quais criterios foram analisados para considerar desfavoravel
Sem dúvida um banco que não oferece suporte e nem segurança para seus usuarios, um banco que só tira do usuario mas em uma ocasiao nao consegue ajudar com o minimo se eu ja tinha vários pontos negativos sobre ele agora eu tenho mais ainda.