O que aconteceu
Fiz um emprestimo consignado quando eu trabalhava numa empresa e acabei saindo dela, ao voltar a trabalhar de carteira assinada nunca foi descontado nenhuma parcela em folha de pagamento, no mês de março fechei um acordo que contemplava o valor total do emprestimo e venho pagando desde de então porém nesse mês foi descontado novamente da minha folha de pagamento, e o acordo continua vigente dando a entender que precisarei finalizar o acordo e ao mesmo tempo ser descontado do meu pagamento. Procurei a agência da minha cidade onde o atendente não sabia como resolver me sugeriu então solicitar uma quebra de acordo utilizar o valor pago do acordo para amortizar as parcelas e o desconto em folha continuar, me deu um numero de telefone que me deixou 30 minutos em espera e ao ser finalmente atendida fui informada de que era por outro canal, recebi outro numero de telefone onde ninguém atende, retornei ao numero inicial para solicitar a quebra de acordo onde novamente fui deixada em espera até eu desistir, tentei o atendimento no whatsapp então, onde fui jogada de fila para fila sempre voltando ao atendimento geral em que todos os atendentes me davam o mesmo numero em que não fui atendida e passei o dia inteiro tentando um atendimento eficaz sem exito.