horario de funcionamento auto atendimento

Carlos,
esta Instituição pauta sua atuação sempre buscando a excelência no atendimento baseado no respeito às necessidades dos clientes. O BB efetua estudos constantes de avaliação das necessidades de cada localidade para determinar a viabilidade de instalação, manutenção e horário de funcionamento, levando em consideração também as exigências do Código de Defesa do Consumidor e do Banco Central no que se referem à obrigação das instituições financeiras em geral de fornecerem segurança aos clientes quando do uso de suas dependências e do disposto na Resolução n° ******* do Banco Central (estabelece sobre o horário de funcionamento das instituições financeiras).

O horário de funcionamento da Sala de Autoatendimento de sua agência é das 7h às 21h. Encaminhamos sua reclamação à administração da agência para averiguações e providências para asseguramos que o referido horário seja observado.

Caso precise de mais informações, entre em contato conosco. Você poderá obter soluções mais ágeis através de nossos canais de atendimento:
- Portal BB: https://*******
- SAC BB ******* ******* ******* ou ******* ******* ******* (Deficientes auditivos/fala) ou + ******* ligações do exterior, inclusive a cobrar
- Central de Atendimento BB ************** ou *********************
- Suporte Técnico BB ******* ******* ******* (PF) ou ************** e ******* ******* ******* (PJ)
- Ouvidoria BB ******* ******* *******

Atenciosamente,
Equipe BB Atende