Mens Club

Olá, Margarete!
Espero que esteja tudo bem.

Recebi a sua demanda que foi objeto de maior atenção, analisei com cuidado e identifiquei que a contratação do Clube foi realizada através do APP BB previamente liberado e utilizando as senhas pessoais.

Atendendo à sua ******* o cancelamento do serviço, por isso, não haverá mais cobranças e nem a concessão dos benefícios antes contratados.

Em respeito ao nosso compromisso de manter uma relação de transparência para com todos os clientes e visando a melhor solução, efetuamos os ajustes necessários para atender à sua solicitação que poderão ser visualizados no extrato da conta após o processamento noturno.

O Clube de Benefícios é uma assinatura que concede ao cliente BB após adesão, benefícios financeiros e retorna *******% da mensalidade paga em recompensas digitais e tradicionais (disponíveis em lojas físicas) ou pontos Livelo, para os clientes pessoas físicas que aderiram a uma das modalidades disponíveis.

Como o Reclame Aqui é um site público, para preservar o sigilo bancário não pude detalhar informações por aqui mas espero espero ter esclarecido suas dúvidas no contato telefônico efetuado.

Caso precise de mais informações ou tenha algum outro questionamento, fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******

aBBraços,
Deborah do BB