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Meu cartão Elo do BB bloqueia meu pagamento recorrente no Cruzeiro

Banco do Brasil

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Todos os meses o cartão elo do Banco do Brasil bloqueia o pagamento do meu sócio no Cruzeiro Esporte Clube. Eu sou obrigado a entrar em contato com o Banco para liberar o pagamento. É um pagamento recorrente que eu faço há quase 20 anos e msm assim a segurança do cartão bloqueia. Qual a dificuldade de fazer uma análise e mudar o sistema. Esse bloqueio já me prejudicou várias vezes