Meu consórcio BB

Bom dia Daniela,

Meu nome é Marco Aurélio e espero que esteja tudo bem com você.

Daniela, utilizamos os serviços dos Correios para entrega dos boletos e não temos ingerência por eventuais atrasos na entrega ou até mesmo extravios/não efetivação na entrega.

Por isso, como alternativa, é possível emitir a segunda via em qualquer agência do BB.

Se não houver disponibilidade para comparecer em uma agência, a segunda via também poderá ser solicitada por e-mail ou internet.

Nesse caso, basta encaminhar a solicitação para *******, sendo necessário informar o número da proposta, grupo e cota ou então, acessar o site https://*******

Adicionalmente, considerando o print anexado em seu registro, aparentemente ocorre problema de acesso em sua rede, desta forma, seria necessário contato com nosso Suporte Técnico pelos telefones ******* ******* ou ******* ******* ******* (dependendo da localidade), disponível 24 horas por dia.

O Suporte Técnico oferecerá um diagnóstico mais preciso para auxiliar em sua demanda e oferecer a solução.

Se precisar de algo mais ou se tiver alguma dúvida, volte a falar conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******

Tenha um ótimo dia, Daniela.

aBBraços,

Marco Aurélio do BB

Bom dia
Entrei em contato pelo telefone e a informação que obtive é que somente ligando todo mês para informarem o código de barras. Segundo o atendente, não enviam por e-mail. As informações não estão em conformidade. E isso se arrasta desde o ano passado. Ir até uma agência SÓ para pagar, é surreal (principalmente neste banco onde as filas são gigantes). Gostaria que me enviassem por e-mail, uma vez que é um consórcio e eu tenho que efetuar o pagamento todo mês!!! Hoje em dia enviar pelo correio é a coisa mais arcaica do mundo, mesmo porque todos sabemos que existe atraso nas emtregas. https://******* que se diz modelo deveria se adequar as tecnologias e facilidades que elas nos trazem. Aguardo retorno.

Até hoje tenho que ligar para o banco pra receber o boleto. Surreal.