Modulo de Seguranca nao Funciona nos novos Computadores da Apple

Em réplica
Feira de Santana - BA
25/05/2021 às 10:18
ID: 124374051
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesModulo de Seguranca nao funciona nos novos computadores da Apple com Arquitetura M1.
Instala o modulo, seguindo as instrucoes do site deles o modulo está instalado no macbook e ao acessar a conta apresenta que nao tem modulo instalado.
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Resposta da empresa
27/05/2021 às 18:06
Olá, Paulo Roberto.
Espero que esteja tudo bem com você e sua família.
A nova versão OFD Desktop Warsaw Mac OS 2.20.1.8 foi disponibilizada no dia 19/05/*******, ressaltamos que esta versão é compatível com os processadores da arquitetura Apple M1.
Gentileza realizar o download/instalação da nova versão em: https://*******
Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://******* ou SAC BB ******* ******* *******
Espero ter ajudado.
aBBraços,
Marinho do SAC BB
Réplica do consumidor
27/05/2021 às 19:01
Baixei o Arquivo através do link que voces forneceram, fiz a instalação e continuo sem acesso.
Réplica do consumidor
22/08/2021 às 20:44
Pessoal, consigam um email ou alguam forma de contato com voces para que me auxiliem nesta instalacao. Estou impossibilitado de trabalhar por conta de nao conseguir instalar este modulo!