Não consigo acessar Cartão Crédito Virtual Aprovado no APP do BB

Olá, Iara.

Espero que esteja tudo bem contigo e com sua família.

Meu nome é João e eu fui responsável pela análise de sua solicitação.

Pelo que pude verificar, não houve geração de cartão digital, por isso não está conseguindo consultá-lo.

Você pode verificar a possibilidade de gerar o cartão virtual pelo app BB na opção: Menu > Cartões > Gerenciar meus cartões > Cartão Virtual > Selecione o cartão que deseja gerar o cartão virtual > Criar Ourocard-e > Personalize os dados de acordo com a necessidade.

Lembrando que esse procedimento deve ser realizado por um smartphone devidamente liberado com utilização de suas senhas de uso pessoal e intransferível.

Informo que a contratação de produto é um acordo entre as partes, no qual a Instituição Financeira tem a prerrogativa de analisar e decidir pela sua celebração ou não, dentro de parâmetros e critérios técnicos, definidos pelas suas próprias políticas, em consonância com as normas bancárias vigente.

Para que ocorra a concessão ou manutenção de qualquer tipo de crédito, o Banco do Brasil utiliza-se de metodologia que considera vários pontos. A política de crédito do Banco do Brasil prevê que o cliente deva ser analisado em sua capacidade econômico-financeira, histórico, cadastro, endividamento no Sistema Financeiro Nacional etc., para que lhe seja atribuído um risco e um limite de crédito que deverão amparar as operações a serem contratadas a partir daí. Essa análise é realizada de forma periódica e automatizada pelo sistema e pela qual a Instituição Financeira tem a prerrogativa de analisar e decidir pela sua aprovação ou não.

Se precisar de algo mais ou tiver alguma outra dúvida, fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******

Abbraço,

João do BB