Não consigo acessar minha conta pelo app do BB
Respondida
Americana - SP
09/10/2017 às 22:26
ID: 29455787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou fazendo o login e da erro de id, não sei como resolver isto pq não tem nada que me direcione a solução
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Resposta da empresa
16/10/2017 às 07:46
Olá, Milena.
Acionei o setor pertinente para análises, porém não foi identificado nenhum problema em seus acessos.
Milena, oriento a realizar nova tentativa de acesso. Caso o problema persista, peço que realize novo registro e se possível, encaminhe junto um ?print? para que eu possa acionar o setor novamente.
Por gentileza, não esqueça de fazer a avaliação no site no Reclame Aqui selecionando Minhas Reclamações e depois Responder/Avaliar, pois a sua opinião é muito importante para nós.
Atenciosamente,
Marco Aurélio,
Equipe BB Atende