NAO CONSIGO ADERIR AO SERVIÇO SMS DO BANCO

Olá, Aline !

Sou o Augusto do SAC do BB e vim te dar um retorno sobre a sua demanda.

Entendo a sua dúvida e o seu questionamento.

Sinto muito que o seu contato com o BB ocorra em razão de uma experiência negativa. Entendo a sua preocupação naturalmente gerada pela situação.

Primeiramente, em nome do Banco do Brasil, lamento qualquer mal entendido que possa ter ocorrido, pois o objetivo do BB é sempre a plena satisfação dos nossos clientes.

Fui eu Augusto que entrei em contato com você para esclarecimentos e informações/orientações sobre a sua demanda, com relação a sua dificuldade em aderir ao Serviço de Telefone SMS.

Consultando o nosso sistema, verifiquei que você fez a solicitação de adesão, e após a realização de Adesão, pelos canais de autoatendimento, o cliente recebe um SMS para que confirme a transação solicitada enviando um SMS Reverso para o número **************, sem DDD.

Caso o problema persista, peço a gentileza de contatar o Suporte Técnico pelo telefone ************** (capitais e regiões metropolitanas) ou ******* ******* ******* (demais localidades), informando a sua demanda.

O Suporte Técnico BB está disponível nos seguintes canais:

Facebook/bancodobrasil
Twitter: @BancodoBrasil
WhatsApp: Salve o número******* e fale com nosso Assistente Virtual. Para conversar com um humano, digite: atendimento humano.

Aline, espero ter auxiliado e que entenda que fiz o possível para te ajudar assim que sua demanda chegou em mim.

Se precisar de algo mais ou se tiver alguma dúvida, volte a falar conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******

Você também pode nos encontrar no ******* ******* *******, 24 horas por dia, todos os dias da semana.

aBBraços
Augusto do BB

NÃO CONSIGO ATENDIMENTO HUMANO PELO NÚMERO FORNECIDO. CONTINUO SEM RESOLVER O PROBLEMA.