Não consigo aumentar limite conta PJ BB

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São Paulo - SP

30/05/2025 às 12:13

ID: 218417713

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui no caixa eletrônico aumentar o limite da conta ,mais só tem a opção pra conta pessoa física. Minha conta é PJ.
Quando tento aumentar o limite pix da um erro código (*****). Gostaria de ajuda pra tirar a limitação de limite da minha conta Pessoa jurídica.
Att ***** .

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Resposta da empresa

04/06/2025 às 08:42

Olá, Daniel.

Espero que esteja tudo bem contigo e com sua família.

Meu nome é João e eu fui responsável pela análise de sua solicitação sobre personalização de limite.

Os clientes do BB possuem limites de movimentação para maior segurança. Acho importante destacar que as transações realizadas em dia não úteis impactam o limite do dia útil seguinte.

Para clientes pessoa jurídica, a solicitação de alteração de limite deve ser realizada através do app BB, BB Digital PJ ou diretamente na agência.

Após a solicitação de alteração de limite deve realizar a confirmação dessa alteração nos seguintes canais:

App BB (dispositivo diferente do que foi utilizado para solicitação);
BB Digital PJ (dispositivo diferente do que foi utilizado para solicitação)
Caixa Eletrônico;
Agência.

Se precisar de algo mais ou tiver alguma outra dúvida, fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******

Abbraço,

João do BB

Consideração final do consumidor

05/11/2025 às 16:25

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10