O que aconteceu
Estou tentando adquirir o crédito do Procred360, através da minha conta PJ (Mei) no BB. Eu já realizei o procedimento necessário, de compartilhar as informações da empresa com o BB através do E-Cac e mesmo assim não aparece nenhuma opção de crédito disponível.
Já entrei em contato por telefone, porém, ninguém sabe passar nenhuma informação, o que falam é que eles acham que deve ser por conta do tempo desse compartilhamento de dados, que pode estar recente; detalhe, já faz quase um mês que foi realizado.
Já estive também presencialmente na agência e pude logo de imediato, observar a má vontade em me atender, pelo fato da minha conta ser digital. O pessoal não dá nenhuma explicação. Outro detalhe é que não consigo atualizar os dados do faturamento pelo app e nem pelo computador, já que pela agência parece ser impossível ser atendido tendo uma conta digital.
Gostaria de receber um auxilio de como prosseguir com a contratação do crédito do Procred360.