Não consigo fazer mais o cartão personalizado

Olá, Roberson,

Primeiramente, em nome do Banco do Brasil, lamento quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois o objetivo do BB é sempre a plena satisfação dos clientes.

Eu analisei a situação que você relatou e tenho a esclarecer que, como esta resposta é fornecida através de um canal de acesso público, devido às questões relacionadas ao Sigilo Bancário, não poderei detalhar aspectos como por exemplo: valores, percentuais, cláusulas contratuais, dados cadastrais e demais detalhes específicos de propostas de contratação ou produtos e serviços eventualmente por você contratados.

O que eu posso te informar por este canal é que identifiquei demanda de mesmo teor, registrada através de canal oficial do BB, a qual inclusive já foi solucionada. Caso queira mais detalhes, oriento consultar o referido registro ou mesmo sua agência de relacionamento.

Roberson, espero ter conseguido te ajudar da melhor forma possível.

Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida fale conosco por qualquer um dos nossos canais de atendimento: https://*******

Atenciosamente,

Leandro
Equipe SAC BB